Relatórios

A ADEB encontra-se certificada pelo referencial ISO 9001 desde 2015. Em consonância com o
compromisso assumido na Política da Qualidade, complementando os objetivos estatutários, a
ADEB considera como objetivos estratégicos para 2019, os seguintes:

• Assumir o elevado padrão de qualidade nas valências prestadas pela ADEB, mantendo ou
  superando os níveis de satisfação dos utentes atingidos em 2018;
• Integrar os dados globais do desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade no Relatório
  da Direção e Contas de 2018, a apresentar em 2019;
• Garantir maior envolvimento e maior eficácia na monitorização da implementação das
  ações do Sistema de Gestão da Qualidade provenientes das diretivas emanadas pela
  Direção.

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A ADEB considera como objetivos estratégicos no âmbito do seu SGQ, para 2018, os seguintes:

• Assumir o elevado padrão de qualidade nas valências prestadas pela ADEB, mantendo ou superando os níveis de satisfação dos utentes atingidos em 2017;
• Integrar os dados globais do desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade no Relatório da Direção e Contas de 2017, a apresentar em 2018;
• Garantir maior envolvimento e maior eficácia na monitorização da implementação das ações do Sistema de Gestão da Qualidade provenientes das diretivas emanadas pela Direção;
• Assumir o posicionamento estratégico e operacional de transformar as ameaças em oportunidades de melhoria, numa perspetiva positiva de ver a solução além do problema.

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A ADEB considera como objetivos estratégicos para 2017, os seguintes:

• Assumir o elevado padrão de qualidade nas valências prestadas pela ADEB, mantendo ou superando os níveis de satisfação dos utentes atingidos em 2016;
• Integrar os dados globais do desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade no Relatório da Direção e Contas de 2016, a apresentar em 2017;
• Garantir maior envolvimento e maior eficácia na monitorização da implementação das ações do Sistema de Gestão da Qualidade provenientes das diretivas emanadas pela Direção.

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A ADEB considera como objetivos estratégicos para 2016, os seguintes:

• Assumir o elevado padrão de qualidade nas valências prestadas pela ADEB, mantendo ou superando os níveis de satisfação dos utentes atingidos em 2015;
• Integrar os dados globais do desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade no Relatório da Direção e Contas de 2015, a apresentar em 2016;
• Garantir maior envolvimento e maior eficácia na monitorização da implementação das ações do Sistema de Gestão da Qualidade provenientes das diretivas emanadas pela Direção.

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Analisado e aprovado em Assembleia Geral Ordinária da ADEB no dia 6 de Abril de 2019

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Analisado e aprovado em Assembleia Geral Ordinária da ADEB no dia 7 de Abril de 2018

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ADEB, desde 1991, na promoção, educação e prevenção da doença Unipolar e Bipolar, em Portugal.

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Aprovado em Assembleia Geral Ordinária no dia 9 de Abril de 2016

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A ADEB: 25 anos em Portugal na prevenção da Doença Unipolar e Bipolar.
Relatório da Direção e Contas do ano 2014.

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